よくあるご質問

再販いたします

お客様から買取させていただいた携帯電話・スマートフォンは、クリーニングと端末内のデータを完全消去した状態で、リユース品として商品化し販売いたします。

データ流出の心配はありません

携帯電話内のデータやメモリに関しては、原則としてお客様ご自身で初期化（データ一括削除）して頂いておりますが、万全を期すために当社でも買取時および検品時に全ての端末（携帯電話・スマートフォン・タブレットなど）の初期化を行います。
当社の初期化作業は、同一商品を複数名で手作業で実施し、個人情報の流出防止をしております。また、手作業に加えて消去ソフトも併用して初期化を行なっております。

買取一丁目ウェブサイトに掲載がある機種は可能です

状態にもよりますが、ウェブサイトに買取価格が掲載されている機種であれば、基本的に買取いたします。
掲載されていない機種はお電話、メール等でお問い合わせください。
※お断りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

はい、買取可能です

機種によって買取可能です。
ただし、技適マークのない端末は買取ができません。

はい、買取可能です

買取可能です。ただし、当サイトの買取参考価格は、新品未使用品（外箱に保護フィルムが付いている状態）で本体・付属品・箱・保証書等がすべて揃った状態の買取上限金額となっております。保護フィルム・付属品・保証書等がない場合、買取価格が減額になることがございます。

はい、買取可能です

各キャリアの「ネットワーク利用制限確認サイト」にて調査の上、判定が「○」か「△」であれば買取可能です。
判定が「×」の場合は買取不可となります（○は通常価格、△は【利用制限△】価格での買取となり、通常価格と異なります）。

主要キャリアの利用制限確認サイト

• docomoネットワーク利用制限確認サイト
• auネットワーク利用制限確認サイト
• SoftBankネットワーク利用制限確認サイト

発送時は以下にご注意の上、お送りください

• 個人情報保護の為、ICアプリ・生活アプリ等を全て削除し、必ず全てのデータをお客様がオールリセット（初期化）を行ってください。
• iPhoneについては「iPhoneを探すをオフ」→「iCloudをログアウト」→「すべてのコンテンツと設定の消去」にて初期化の上、ホーム画面に戻してからお送りください。
  ※iOSのバージョンによってはホーム画面の状態で無い場合、お買取りが出来ない場合がございます。
• おサイフケータイ等のICアプリ・生活アプリは、登録時のSIMカード以外では消去できませんので 必ずお客様自身で全て削除をお願い致します。
• オールリセットをしても暗証番号やアプリまで全て初期状態に戻るわけではないので 十分ご確認ください。ご不明な点はキャリアショップにてご確認お願い致します。
• また、買取申込書と身分証のコピー(現住所記載面を含む)の同封もお忘れない様、お願い致します。

買取一丁目ウェブサイトをご確認ください

あくまでも参考価格になりますが、当サイトにてご確認いtだけます。
なお、買取価格は在庫状況、市場価格、商品状態などにより変動しており、サイト上の価格も随時更新しております。
※当サイト掲載の買取参考価格は「新品未使用」とな利、新品未使用での買取上限金額となっております（新品未使用は外箱の保護フィルムがついており、本体、付属品、箱、保証書など欠品が無い状態になります）。

電話予約の翌日午前中まで有効です

お電話にて査定のご予約をいただきました場合は、予約日の翌日午前中までに商品到着いたしましたら保証をいたします。商品の到着が翌日午後以降、また予約の翌日が土日祝日の場合は、当社が査定をする時点での査定金額を適応いたします。

申込時の買取価格となります

お申込後にサイトに掲載の金額が上がっても下がっても、お申し込みいただいたときの価格にて買取いたします。
※価格保証は買取申込の翌日の午前中までに店舗に商品が到着したものに限ります。

買取一丁目の店頭、当社運営のサイト「販売一丁目」でお求めいただけます

買取一丁目の店頭や当社が運営する通信販売サイト「販売一丁目」にてお買い求めいただけます。販売一丁目は自社サイトをはじめ、以下のショップやモールに出店しております。

• 販売一丁目
• 販売一丁目 楽天市場店
• 販売一丁目 ムスビー店
• 販売一丁目 Amazon店
• 販売一丁目 Yahoo!ショッピング店
• 販売一丁目 Qoo10店
• 販売一丁目 au PAYマーケット店

お客様ご負担にてお願いいたします

金額により異なります

振込手数料は買取金額10,000円以下の場合、330円かかります。
10,000円以上は手数料無料です。
※現金書留は50万円単位で1,000円の手数料がかかります。

申込者ご本人の口座になります

申し訳ありませんが、買取代金のお振込は申込者ご本人の口座になります。
お振込先ご本人様で買取のお申し込みを願いいたします。